VARNOSTNI ODPOKLIC ARTIKLA PLAZOVNE ŽOLNE ORTOVOX S1+
Posamezne povratne informacije po treniranju iskanja in intenzivne spremljane preiskave so pokazale, da se v zelo redkih primerih lahko pojavi 
motnja pri prenašalni funkciji na plazovni žolni ORTOVOX S1+. Razlog za to je morebitna okvara komponente. Za preprečitev kakršnega koli tveganja za naše stranke smo se odločili za varnostni odpoklic artikla,
da se prizadeta komponenta lahko zamenja. Naprav S1+, za katere velja odpoklic, se ne sme več uporabljati brez zamenjave potrebne komponente. Varnostni odpoklic velja izključno za model plazovne žolne ORTOVOX S1+. Vse ostale plazovne žolne ORTOVOX so neprizadete. Njegov predhodnik, ORTOVOX S1, je prav tako neprizadet.
OSNOVNE INFORMACIJE
Varnost naših strank je že 35 let naša najvišja prioriteta. ORTOVOX prodaja model S1+, inovativni izdelek za alpinistične nujne primere, od oktobra 2011. Intuitivni koncept iskanja preskrbuje začetnike z enostavno podporo in profesionalce z dragoceno pomočjo, tudi med težavnimi iskalnimi nalogami. Navkljub našim obsežnim meritvam kontrole kakovosti smo zdaj odkrili scenarij, ki se v naših postopkih zagotavljanja kakovosti ni pojavil še nikoli. Naše raziskave so pokazale, da v redkih primerih komponenta lahko po nedoločenem času uporabe odpove. Do sedaj te napake po namestitvi komponente ni bilo mogoče zaznati, kljub 100 % obsežni kontroli kakovosti.
REŠITEV
Komponento se da zamenjati le na servisih ORTOVOX. Vse potrebne informacije o odpoklicu lahko najdete na spletni strani: WWW.ORTOVOX.COM/RECALL-S1PLUS. Poleg omenjene spletne strani se lahko na njih obrnete tudi preko elektronskega naslova RECALL@ORTOVOX.COM ali telefona +49-89-66674-215.
Kontakt za medije:
ORTOVOX Sportartikel GmbH
Dominik Haas
Rotwandweg 5
D-82024 Taufkirchen
T +49 (0)89 666 74 226
dhaas@ortovox.com
ortovox.com